LOS GEHT'S

Die App ist kostenlos und super geeignet, den INK SERVICE zu testen oder auch für zuhause. In professioneller Umgebung empfehlen wir unbedingt den Einsatz des SPOT PRO, da hier zuverlässig kontinuiertlich Füllstände übertragen werden, auch wenn der Smartphone Inhaber abwesend ist.

Prindo APP Installation:

Was Sie benötigen:

  • Die Prindo APP    
  • Mindestens einen WLAN-fähigen Drucker
  • Ein WLAN-Netzwerk + Passwort
  • Ein Smartphone

5 Schritte der App Installation:

  1. Die APP auf Ihrem SmartPhone installieren
  2. In ein WLAN einloggen und den Ort anlegen (z.B. "Home")
  3. Nach erkannten Druckern Suchen oder manuell Drucker hinzufügen
  4. Die App mit Ihrem Kundenkonto verbinden (E-Mail & Passwort des Kundenkontos)
  5. In Ihrem Kundenkonto einloggen - unter "Mein Konto" finden Sie die angelegten Orte und Drucker

Sie können jetzt manuell über die App bestellen oder in Ihrem Kundenkonto den INK SERVICE für automatische Bestellungen aktivieren.

Prindo SPOT PRO Installation:

Der SPOT PRO ist noch nicht zu kaufen, sondern befindet sich im Beta-Testing. Möchten Sie Beta-Nutzer werden? Kontaktieren Sie uns!

Was Sie benötigen:

  • Den Prindo SPOT PRO
  • Einen WLAN- oder LAN-fähigen Drucker
  • Ein WLAN-Netzwerk und das dazugehörige Passwort
  • Einen Computer mit USB Schnittstelle im entsprechenden Netzwerk

6 Schritte der SPOT PRO Installation:

  1. Prindo SPOT an einem USB Port Ihres Computers anschließen und warten, bis die LED regelmäßig blinkt (kann bis 5 min dauern!),
    Achtung, das Micro-USB Kabel muss im SPOT PRO in dem mittleren der 3 Stecker bzw. im linken der 2 Micro-USB Eingänge stecken!
  2. Im Browser "prindo.spot" eingeben (alternativ "192.168.137.2") - Passwort des SPOT "prindo" eingeben
    Bitte nutzen Sie Chrome oder Firefox
  3. WLAN auswählen und WLAN-Schlüssel eingeben
  4. Orte und Drucker anlegen
  5. Prindo SPOT mit Ihrem Kundenkonto verbinden (unter Einstellungen)
  6. In Ihrem Kundenkonto einloggen - unter "Mein Konto" finden Sie die angelegten Orte und Drucker

Sie können jetzt über Ihr Kundenkonto die Füllstände all Ihrer Drucker überwachen und ggf. automatische Bestellungen aktivieren.
Ein ins WLAN eingebundener SPOT PRO kann an eine einfache Stromversorgung umgesteckt werden. Er ist über die IP Adresse in Ihrem Netzwerk erreichbar. (Finden Sie im SPOT PRO unter Einstellungen!)

 

Ink Service Drucker Management im Account:

Loggen Sie sich in Ihrem Prindo Account ein - unter mein Account finden Sie nun Ihre Ink Service Drucker. Normalerweise erscheinen neu eingebundene Drucker in wenigen Minuten im Account - ggf. dauert es bis zu 24h bis Ihr Drucker im Account erscheint.

Der Ink Service Bereich ist wie folgt organisiert:

  1. alle Drucker sind nach Aufstellort gelistet. Jeder Aufstellort hat Einstellungen, Zahnrad (1) - um einen Service zu aktivieren müssen hier Order Infos wie Rechnungsadresse und Zahlart gespreichert werden!
  2. je Drucker, Cloud-Icon (2) hier finden Sie den Verbindungsstatus Ihres Druckers
  3. je Drucker, Statistik Icon (3) hier finden Sie die aktuellen Füllstände und ggf. gedruckte Seitenzahlen Ihres Druckers
  4. je Drucker, Zahnrad Icon (4) hier finden Sie den aktuell eingestellten Service bzw. können einen Service aktivieren oder deaktivieren

 

Hilfe zum Prindo Ink Service
Weitere Antworten finden Sie in FAQs und Troubleshooting – nehmen Sie aber auch gerne direkt Kontakt mit unserem Ink Service Team auf:
Wir helfen Ihnen bei der Installation oder beantworten Ihre Fragen, per Telefon +49 89 24880 9359 oder per mail unter inkservice@prindo.de